1、按住手机的音量下键和电源键,看手机是否可以进入恢复模式,进入之后选择重启手机试试,看是否可以正常开机。
2、长按电源键一分钟,将手机完全关机,然后同时按住电源键+音量下键10秒,看看是否可以进入recovery模式重启手机。
3、恢复出厂设置。安卓系统的一般是在手机关机状态下,同时按住电源键,音量减键(注意:有的还要+HOME键,各种手机不同,进入方式也不同),进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。
4、若仍不能解决问题,建议携带相关证件到oppo售后服务中心进行检测。